個人情報保護方針
制定：2021年9月22日
株式会社KITE
代表取締役 関根 俊輔
株式会社KITE（以下「当社」といいます）は、全国をエリアとして、
（１） 海外留学に関するコンサルティング業務
（２） 人材育成、能力開発のための教育事業
（３） 留学及び国際交流事業等に関するポータルサイトの運営業務
（４） 学習教室の経営
（５） 書籍の企画、編集、制作、出版及び販売事業
（６） 学術、文化、芸術、スポーツ、公演等の国際交流事業
（７） 各種の文化講座、セミナー、講演会、イベント、フェアー等の催事事業
（８） 企業の宣伝、広告、ピーアール活動に対する企画立案及び助言
（９） 語学教室及び通信教育事業
（10） 通訳及び翻訳業務
（11） 前（各）号に附帯関連する一切の事業
等の事業を行っておりますが、「海外への留学支援事業を通じて、日本から海外へ留学・国際交流をしたいという夢と希望をもった人たちに、その夢と希望を実現して頂く」ことを目指しており、お客様及び従業員、採用応募者の個人情報を適切に取扱うことが当社の事業展開上、きわめて重要であることを認識するとともに、社会的責務であると考えています。
当社では次のとおり個人情報保護方針のもと、個人情報の適切な保護と利用に関する社内規程を定め、役員並びに従業員一同がこれを遵守し、また、これに必要な体制を整えることによって、お客様の個人情報の適切な取扱いに努めています。
当社は、お客様及び従業員の個人情報の適正な取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
当社は、お客様及び従業員の個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲内においてお客様及び従業員に関する個人情報を取得させていただき、利用目的の範囲内において使用いたします。
当社は、お客様及び従業員の個人情報を目的外に利用することはなく、目的外利用を行わないための措置を講じます。
当社は、お客様及び従業員の個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の予防及び是正に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
当社はお客様からの苦情及び相談に関しまして誠実に対応いたします。ご意見・お問合せ先は「個人情報の取扱いについて」のページに記載してありますのでご参照ください。
当社は、法令に定める場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様及び従業員の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
当社がお客様及び従業員の個人情報の取扱いを委託する場合は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
当社は、全ての従業員が個人情報保護の重要性を理解し、お客様及び従業員の個人情報保護が確実に実行されるよう、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
以上
個人情報の取り扱いについて
制定：2021年9月22日
株式会社KITE
１. 個人情報の利用目的について
当社では、以下の目的で個人情報を収集し利用いたします。情報の全部、または一部をご提供いただけない場合、当社が提供するサービスをご利用になれないことがありますのでご了承ください。
(1) 弊社にて取得する個人情報の利用目的について
1) ウェブサイトの下記の入力フォームより直接取得した個人情報の場合：
①資料請求フォーム： 弊社発行の留学パンフレットならびに学校パンフレットの送付
②カウンセリング予約フォーム： 留学カウンセリングサービスの提供
③セミナー・イベントのお申込フォーム： 留学に関する各種セミナー、イベント、留学プログラム等の案内
④メールマガジンの登録フォーム： メールマガジンの配信
⑤留学に関するお問い合わせフォーム： お問い合わせに対する回答
上記の目的のほか、個人を特定できないように加工した統計データの作成に利用いたします。
2) 留学コンサルティングサービスへのお申込の際に、直接取得した個人情報の場合：
①お客様および必要な場合の関係者との連絡
②研修機関への入学手続き申請の代行
③宿舎・運送機関の手配
④留学・旅行参加後のアンケート協力のお願い
⑤そのほか留学に必要な各種手続き、遂行に必要な各種手続き
(3) 上記、以外の個人情報の利用目的について
①一般のお問い合わせ画面から入力頂く個人情報
当社への問い合わせや資料請求等への対応のため
②応募者から取得する個人情報
適切な採用事務管理のため
③従業者から取得する個人情報
適切な雇用事務管理のため
従業者の健康管理のため
2) 手続代行型の個別留学研修プログラムへのお申込の際に、企業・学校等の法人から間接取得した個人情報の場合：
①お客様および必要な場合の関係者との連絡
②研修機関への入学手続き申請の代行
③宿舎・運送機関の手配
④留学・旅行参加後のアンケート協力のお願い
⑤そのほか委託された留学および研修旅行の適切な遂行に必要な各種手続き
２. 個人情報の第三者への提供について
当社は、法令に定める場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
３. 個人情報の外部委託について
当社は、旅行業および留学支援事業に関わる円滑なサービスを提供するため、また、円滑かつ効率的な事業活動を遂行するため、個人情報保護体制について一定の水準を満たしていると認める委託先に個人情報を預託することがあります。また、当該委託先における管理については必要かつ適切な監督を行います。
４. 保有個人データについて
(1) 当社は、保有個人データとして前項で直接取得したお客様の個人情報を保有しております。
(2) お客様は、当社に対していつでも当社が有しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。
(3) (3) 当社では、お客様よりの個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止の申し出につては、法令等に従い、誠実に対応いたします。個人情報の開示等の請求は、以下の「苦情相談窓口責任者」までご連絡いただきますようお願いいたします。当社より個人情報の開示等の請求に関する書類をお送りいたします。
【個人情報保護の開示等および苦情等の相談窓口】
株式会社 KITE
苦情相談窓口責任者：取締役社長
〒102-0082 東京都千代田区一番町6 相模屋本社ビル7F
電話番号：03-4361-2530
5. 開示等に応じる手続きについて
(1) お客様ご本人から個人情報の開示等、苦情あるいは相談を受け付けた場合
１）お客様がご本人であることを確認するため、免許証、健康保険証又はパスポートを提示していただきます。
２）免許証、健康保険証又はパスポートの提示がない場合は、個人情報の開示等、苦情あるいは相談の受付は行いません。
(2) お客様ご本人の代理人から個人情報の開示等、苦情あるいは相談を受け付けた場合
１）真正にお客様ご本人が代理人に個人情報の開示等、苦情あるいは相談を委任していることを、原則として電話にて確認させていただきます。
２）確認後、お客様ご本人並びに代理人からそれぞれ以下の書類を提供していただきます。
①お客様ご本人からは、「委任状」（ご本人の自署押印、日付、並びに真正にご本人が代理人に個人情報の開示等、苦情あるいは相談について委任している旨の記載があること）、ご本人であることを確認できる免許証、健康保険証又はパスポートのコピー
②代理人からは、本人であることを確認できる免許証、健康保険証又はパスポートのコピー
(3) 当社は、お客様ご本人からの開示等の求めに応じる手続を定めるに当たっては、一回の開示等につき、500円分の郵便定額小為替等（利用目的の通知、開示の場合のみ）の事務手数料を申し受けます。
また、苦情解決の申し出先として、下記認定個人情報保護団体をご利用いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号
TEL（フリーダイヤル）：0120-700-779、0120-116-213
※注）株式会社KITEの商品・サービスに関するお問合せ先ではございません。
以上
株式会社 KITE
個人情報保護管理者：関根 俊輔
Email：info@econcierge.jp
小学生・中学生・高校生専門の海外留学サポート イーコンシェルジュ / 運営（株）KITE〒102-0082 東京都千代田区一番町6 相模屋本社ビル7FTEL 070-8381-6486